De deurbelcamera: wat mag wel en wat mag niet?

Ze zijn tegenwoordig niet meer uit het straatbeeld weg te denken: deurbelcamera’s. Ze geven een veilig gevoel en zijn erg handig wanneer er een pakketje wordt bezorgd terwijl u niet thuis bent. Maar het kan voor anderen een inbreuk op hun privacy veroorzaken.

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is in principe niet van toepassing wanneer u als particulier beelden maakt voor uitsluitend huishoudelijk gebruik. Dit ligt anders wanneer u (een deel van) de openbare ruimte filmt.

Het in beeld brengen van personen wordt gezien als het verwerken van persoonsgegevens. Om persoonsgegevens te mogen verwerken, moet u een grondslag hebben. Bij deurbelcamera’s is dit vaak een zogenoemd ‘gerechtvaardigd belang’. Hierbij moet een afweging gemaakt worden tussen uw belang bij het gebruik van de camera en het recht op privacy van de personen die in beeld komen. Ook dient de camera noodzakelijk te zijn. Dit wil zeggen dat er geen andere mogelijkheid is om uw doel te bereiken, die minder ingrijpend is voor de privacy van anderen.

Dit betekent dat u goed na zult moeten denken over het doel van de camera. Denk hierbij aan overlast of inbraken in de buurt. Bedenk ook of de camera u echt zal helpen bij dat doel. Wanneer u zonder duidelijk doel een camera ophangt, is de kans groter dat het privacybelang van anderen zwaarder weegt en u in overtreding bent van de AVG.

U dient goed op te letten wat er precies in beeld komt. De camera moet zo gericht zijn dat u niet meer filmt dan noodzakelijk en de openbare weg niet filmt. Als het onvermijdelijk is om een stukje openbare weg te filmen, kunt u proberen de gezichten van voorbijgangers te blurren.

Het is belangrijk goed op te passen met het filmen van het perceel van buren, dit wordt door de rechter vaak als een onevenredige inbreuk op de privacy gezien. U dient dan wel een heel groot belang bij de camera te hebben om dit te kunnen rechtvaardigen.[1]

De beelden mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor u de beelden vervaardigt. Verwijder de beelden daarom zodra u ze niet meer nodig heeft, en in ieder geval binnen vier weken. Deel de opnames die u maakt niet met anderen door ze bijvoorbeeld op internet te plaatsen of te whatsappen. Dit mag alleen als u toestemming heeft van de personen die op de opname te zien zijn. U mag de beelden wel met de politie delen als er een strafbaar feit is gepleegd.

Het is verstandig om een bordje of sticker te plaatsen waarin u laat weten dat er beelden worden gemaakt. U bent namelijk verplicht om personen die gefilmd worden hierover te informeren.

Het kopen en plaatsen van een deurbelcamera lijkt eenvoudig, maar denk er dus goed over na en weet wat u wel en niet mag doen. Voor u het weet, bent u in overtreding van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

[1] Zie ook Rb. Den Haag 16 december 2025, ECLI:NL:RBDHA:2025:24055. En Rb. Gelderland 26 juni 2024, ECLI:NL:RBGEL:2024:9879